UX Analyst (Data Driven)

In Mavriq, parte di Moltiply Group, aiutiamo le persone a fare la scelta giusta - che si tratti di un mutuo, un’assicurazione, una fornitura di energia o un piano telefonico. I nostri brand, tra cui MutuiOnline.it, Segugio.it, SOStariffe.it, Trovaprezzi.it, Switcho, e realtà internazionali come LeLynx.fr, Rastreator.com, Pricewise.nl e Verivox.de, offrono chiarezza in mercati spesso complessi e poco trasparenti. Crediamo nel potere dei dati, nella trasparenza e nell’innovazione - perché cambiare le regole, quando non funzionano al meglio, è nel nostro DNA.

Posizione:

In Mavriq progettiamo prodotti digitali che semplificano la vita delle persone e generano valore per il business. Il nostro approccio è data-driven: ogni decisione di design nasce dall'analisi del comportamento degli utenti e viene validata attraverso dati ed esperimenti.

Per rafforzare il nostro team di Product Design siamo alla ricerca di uno UX Analyst che trasformi insight quantitativi in opportunità di miglioramento continuo dell'esperienza utente.

Cosa offriamo

Crediamo che la crescita nasca dall’incontro tra curiosità e autonomia. Offriamo un ambiente ibrido e flessibile, formazione continua e spazio per sperimentare, imparare e migliorare. Lavorerai in un team con cui condividerai successi, affronterai sfide e raggiungerai risultati. A completare il quadro, una RAL indicativa compresa tra i 30-38K, un pacchetto di benefit solido: assicurazione sanitaria (CCNL Commercio), buoni pasto, welfare, e accesso a piattaforme di e-learning.

Dove lavorerai

La nostra sede è in Via Desenzano 2, Milano (MM1 Gambara). Lavoriamo in modalità ibrida: almeno due giorni a settimana in ufficio e fino a tre in smart working. I momenti in presenza sono fondamentali per confrontarci, scambiare idee e alimentare la cultura di squadra che ci distingue.

Cosa farai

Entrerai a far parte del team di Product Design e lavorerai a stretto contatto con Product Designer, Product Manager e team di sviluppo per comprendere come gli utenti utilizzano i nostri prodotti digitali e individuare opportunità di ottimizzazione.

Le tue principali responsabilità saranno:

• Analizzare il comportamento degli utenti, funnel di navigazione e conversione attraverso dati quantitativi, individuando pattern, opportunità di miglioramento e punti di attrito lungo i principali user journey, utilizzando strumenti come Contentsquare
• Monitorare KPI di prodotto e di esperienza utente, analizzando trend, anomalie e le cause di eventuali cali di performance.
• Progettare, configurare e monitorare A/B Test tramite VWO, analizzandone i risultati e misurandone l'impatto.
• Tradurre dati e insight in raccomandazioni concrete, supportando le decisioni di prodotto con un approccio evidence-based e collaborando con il team di Product Design nella progettazione delle soluzioni
• Collaborare con i team di sviluppo per garantire la corretta raccolta dei dati e l'affidabilità del tracciamento.
• Preparare report e presentazioni per condividere risultati, insight e opportunità di ottimizzazione con stakeholder e team di Progetto.

Requisiti:

Cerchiamo una persona curiosa, analitica e orientata ai dati, capace di trasformare numeri e comportamenti in decisioni progettuali.

Hai:

• Esperienza nell'analisi quantitativa della User Experience.
• Ottima capacità di interpretazione dei dati comportamentali.
• Esperienza nell'analisi di funnel e conversioni.
• Conoscenza dei principali KPI digitali.
• Capacità di individuare insight e opportunità di ottimizzazione.
• Ottime capacità di problem solving.
• Attitudine al lavoro in team multidisciplinari.
• Buone capacità comunicative e di presentazione.

Conoscenze tecniche

• Ottima conoscenza di Contentsquare.
• Ottima conoscenza di VWO.
• Esperienza nella progettazione e gestione di A/B Test.
• Esperienza nell'analisi dei risultati sperimentali.
• Buona conoscenza di Google Analytics 4.
• Conoscenza di metriche UX e CRO.
• Capacità di analizzare heatmap, session replay e customer journey.
• Conoscenza di strumenti di dashboarding e reporting.
• Familiarità con sistemi di event tracking.

Altre informazioni:

In Mavriq non diamo nulla per scontato: pensiamo, testiamo, impariamo.

Ogni giorno è un giorno uno, e ogni sfida è un’occasione per migliorare.

Se ti rivedi in questo approccio, non vediamo l’ora di conoscerti.

(La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91.)