Únete a Vincci Hoteles como Recepcionista en nuestro exclusivo Hotel Vincci Albayzín 4*

¿Qué harás con nosotros?

• Atención al cliente en el mostrador con una sonrisa y cercanía
• Responder a las dudas y peticiones de nuestros huéspedes con información clara y útil ️
• Asesorar sobre servicios turísticos para que vivan la mejor experiencia local ️
• Manejar la central telefónica, conectando llamadas y atendiendo con amabilidad
• Mantener tu espacio de trabajo en orden e informar de cualquier incidencia
• Gestionar reservas y ventas de habitaciones con eficiencia ️
• Controlar entradas y salidas asegurando un proceso fluido ✅
• Realizar facturación, cobro y cierre de caja con precisión
• Atender reclamaciones y resolver incidencias rápidamente para garantizar la satisfacción del cliente ️
• Colaborar con todos los departamentos para el buen funcionamiento del hotel
• Identificar y ubicar al personal interno para facilitar la comunicación
• Cumplir con las funciones del Sistema de Gestión Ambiental y Energética, apoyando nuestra política sostenible
• Realizar otras tareas afines que te asignen con entusiasmo

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia previa en recepción o atención al cliente, preferentemente en hotelería
• Habilidades comunicativas excelentes y manejo amable de situaciones diversas ️
• Capacidad para trabajar con sistemas de gestión de reservas y centralitas telefónicas ️
• Orientación al detalle y compromiso con la calidad y la sostenibilidad
• Flexibilidad, trabajo en equipo y ganas de aprender cada día

¿Qué ofrecemos?

• Jornada completa
• Contrato de sustitución
• Formación continua para tu desarrollo y mejora profesional
• Un ambiente de trabajo dinámico, inclusivo y cercano donde se valora tu talento y dedicación
• Participación en programas internos de movilidad para impulsar tu carrera dentro de Vincci & Go

Sobre Vincci Hoteles

Vincci Hoteles es sinónimo de diseño, innovación y calidad en el sector hotelero de lujo. Nos comprometemos con un turismo responsable y sostenible, fomentando un ambiente de igualdad, compañerismo y desarrollo profesional.

¿Te animas a vivir la experiencia Vincci y formar parte de un equipo apasionado por la excelencia y el detalle? ¡Esperamos tu candidatura! ✨

¿Cómo aplicar?

Envía tu CV y una breve presentación a nuestro equipo de Recursos Humanos a través de la web oficial de Vincci Hoteles o en la dirección de correo indicada en nuestra oferta. ¡Te esperamos para crecer juntos!