Türkei | Callcenter Mitarbeiter (m/w/d) – Deutsch fließend – Remote - Freelancer

Arbeitsort: 100 % Remote / Homeoffice
Arbeitszeit: Flexible Arbeitszeiten
Anstellungsart: Freelancing / freie Mitarbeit
Branche: Callcenter, Kundenservice, Customer Care, Kfz-Service

Stellenbeschreibung

Für unser modernes Callcenter suchen wir Service-Mitarbeiter (m/w/d) auf Freelancing-Basis, die uns im telefonischen Kundenservice unterstützen.
Die Tätigkeit erfolgt vollständig remote aus dem Homeoffice.

Du arbeitest an abwechslungsreichen Projekten, unter anderem im Kfz- und Servicebereich, führst professionelle und freundliche Kundengespräche und wirst Teil eines strukturierten Customer-Care-Teams.

Deine Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung (Inbound sowie teilweise Outbound)
• Terminvereinbarungen und Bearbeitung von Serviceanfragen
• Kundenservice nach klaren Gesprächsleitfäden
• Dokumentation der Gespräche im System
• Keine Kaltakquise, kein Verkaufsdruck

Dein Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliche, serviceorientierte und klare Kommunikation
• Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• PC oder Laptop, Headset sowie stabile Internetverbindung

Das bieten wir

• 100 % Homeoffice / Remote-Arbeit
• Flexible Arbeitszeiten
• Freelancing-Modell mit hoher Eigenverantwortung
• Strukturierte Einarbeitung und professionelles Onboarding
• Persönlicher Ansprechpartner und laufender Support
• Angenehmes, kollegiales Arbeitsumfeld
• Langfristige und abwechslungsreiche Projekte, unter anderem im Automotive-Bereich

Bewerbung \& Kontakt

Die Bewerbung ist unkompliziert möglich.
Ein kurzer Lebenslauf oder einige Informationen zu deiner Person reichen aus.

Ansprechpartnerin:
Daniela
Telefon: 0176 83314710

Datenschutz (DSGVO)

Mit der Übersendung deiner Bewerbungsunterlagen erklärst du dich damit einverstanden, dass wir deine personenbezogenen Daten zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens speichern und verarbeiten.
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Deine Daten werden ausschließlich für das Bewerbungsverfahren verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden deine Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 600,00TRY - 610,00TRY pro Stunde

Arbeitsort: Vor Ort