Recepcionista de Restaurante - Departamento de reservas

O Restaurante PARRILLA NATURAL está a reforçar a sua equipa!

Localizado em Vale do Lobo, na freguesia de Almancil, concelho de Loulé, o Restaurante PARRILLA NATURAL encontra-se a recrutar um(a) profissional para integrar o Departamento de Reservas.

Procuramos uma pessoa dinâmica, comunicativa e orientada para o cliente, com gosto pela hospitalidade e pela prestação de um serviço de excelência.

Não reside na região? Temos alojamento disponível a poucos quilómetros do restaurante!

Perfil e requisitos

• Domínio da língua inglesa (obrigatório); conhecimentos de outras línguas serão valorizados;
• Conhecimentos do programa Restaurant Diary serão considerados uma mais-valia;
• Forte orientação para o cliente e atenção ao detalhe;
• Excelente capacidade de comunicação e de gestão de situações de pressão;
• Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana;
• Apresentação cuidada e postura profissional;
• Espírito de equipa, flexibilidade, dinamismo e proatividade;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e gosto pelo contacto com o cliente.

Principais responsabilidades

• Assegurar as tarefas inerentes à função, garantindo um serviço de qualidade e excelência;
• Apoiar o(a) responsável pela receção e/ou o manager na organização, gestão e coordenação das operações da receção;
• Gerir reservas telefónicas, pedidos de marcação e listas de espera;
• Promover as vendas e os eventos divulgados pelo Departamento de Marketing;
• Cumprir os padrões de qualidade e serviço definidos pelo grupo;
• Acompanhar o feedback dos clientes, bem como as suas solicitações, comentários e eventuais incidentes, assegurando o respetivo encaminhamento.

Faça parte da nossa equipa!

Se tem paixão pela área da restauração, gosta de proporcionar experiências memoráveis aos clientes e procura um novo desafio profissional, esta oportunidade é para si!

Pagamento: 920,00€ - 2 890,00€ por mês

Localização do trabalho: Presencial