Japan Sales & Operations Manager 営業・オペレーションマネージャー

仕事内容:

BlueSky Educationの日本事業における中核となるリーダーポジション：Japan Sales \& Operations Managerです。

日本におけるBlueSkyのNo.1（第一人者／責任者）として、日本事業の立ち上げ・構築・発展を担い、日本を海外の学生にとって魅力的なインバウンド教育旅行の拠点として確立していく役割を担っていただきます。

海外の学校やBlueSkyの国際営業チームと連携しながら、日本でのインバウンドプログラム全体を担当するとともに、国内のパートナー企業との強固なネットワークを構築し、現地でのプログラムが円滑に実施されるよう管理していただきます。

ゼロから事業・オペレーションを構築できる、経験豊富な旅行業界のプロフェッショナルを想定した、実務に深く関わるポジションです。

主な業務内容

• 日本におけるBlueSkyのインバウンド教育旅行プログラムの開発・運営をリードする
• ホテル、交通事業者、大学、観光施設、ツアーガイド、その他の国内事業者とのパートナーシップを構築・管理する
• 日本の学校・教育機関との関係を構築・維持する
• プログラムのロジスティクス、旅程、現地オペレーションを企画・調整する
• キャンプスタッフ、カウンセラー、ツアーガイド等の採用・研修・マネジメントを行う
• ベンダーやパートナーと緊密に連携し、プログラムが円滑に運営され、BlueSkyの基準が満たされるよう管理する
• プログラム実施中に発生する運営上の問題に対応し、顧客および学生の満足度を高い水準で維持する
• BlueSkyの海外営業チームおよび経営陣と連携し、アジア太平洋地域のネットワークにおいて日本を主要な旅行先として発展させる
• 事業の拡大に伴い、日本チームおよび日本事業全体を管理・成長させる

アピールポイント:

• BlueSkyの日本事業をゼロから構築する中心人物として活躍できる
• 日本を国際的な教育旅行の目的地として発展させる重要な役割を担える
• 世界各国から訪れる学校・学生と仕事ができる
• シンガポール、オーストラリア、フィリピン、ベトナム、中国、ブラジルなど、各国・地域の国際チームと協働できる
• 日本を代表する旅行・教育関連パートナーとのネットワークを自ら構築できる
• 日本事業の成長に伴い、大きくキャリアを伸ばせる機会がある

求める人材:

応募資格必須条件

• 旅行業界で3年以上の実務経験
• 日本国内のインバウンドツアーの取扱経験が必須
• 日本の旅行・観光業界に関する十分な知識
• 日本語が流暢であること
• 英語の会話・読み書きが流暢であること
• 日本語ネイティブでない方の場合、流暢な日本語に加え、日本での居住経験5年以上が必要。また、現在保有している日本国での在留​就労資格の種類をご教示ください。
• ベンダー、パートナー、ツアー・ロジスティクスの管理経験
• 高い組織力、交渉力、問題解決能力
• 企画段階から現地でのプログラム実施まで、プログラムを自立して一貫して管理できること
• 主体性があり、現場対応力が高く、顧客志向であること
• 高いホスピタリティおよびカスタマーサービススキル

あれば尚可

• 学生団体、教育旅行、インターナショナルスクール向けプログラムの取扱経験
• 日本国内のホテル、交通事業者、ツアーガイド、大学、観光施設等との既存ネットワーク
• ツアーガイドやプログラムスタッフの採用・管理経験
• 総合旅行業務取扱管理者／旅行サービス手配業務取扱管理者等の資格
• DMC、旅行会社、ツアーオペレーター、教育旅行会社での勤務経験

勤務時間・曜日:

■ 勤務曜日　月曜日～金曜日　
※プログラム受け入れ期間中などは土日祝日勤務あり。
■ 勤務時間 　9：00－18：00
■ 勤務形態
週4日オフィス勤務＋週1日（金）在宅勤務のハイブリッド勤務

休暇・休日:

年間休日　110日　
内訳：
① 週休2日（土日休み） → 104日
② 祝日（法定の16日から一部適用） → 6日
※ 必要に応じて週末・祝日の勤務が発生する場合があります。その場合は代休を付与します。

■ 有給休暇　初年度（試用期間終了後）から17日付与
■ その他 チャイルドケアリーヴ、メディカルリーヴ、傷病休職制度など

勤務地:

週4日オフィス勤務＋週1日在宅勤務のハイブリッド勤務

オフィス住所
〒135-0063　東京都江東区有明3-7-26
Ariake Frontier Building B, 9Fサーブコープ内

アクセス:

東京ビッグサイト駅から2階通路で直結
国際展示場駅から徒歩約2分

給与:

月額基本給：40万円～55万円＋業績連動賞与

年間基本給：480万円～660万円

業績連動賞与：100万円～250万円
※個人の業績および会社の業績に応じて決定

インバウンド旅行業界での豊富な経験や、国内旅行業界における確立されたネットワークを持つ候補者については、給与レンジの上限を考慮する場合があります。

待遇・福利厚生:

雇用形態： 正社員
各種保険、各種休暇制度（上述）

その他:

採用プロセスは基本的にすべて英語で実施されます。

選考をご希望の方は、以下をご提出ください。

• 英文履歴書（English Resume）
• 英文カバーレター
• 英文リファレンスリスト（提出可能な場合）

応募先：​Grace Ng (Ms.)　　[email protected]

雇用形態: 正社員

給与: 400,000円 - 550,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 30時間