IT Support Specialist

Locatie Constanta Tip Full-Time Adaugat la 01 Noi 2023 Atributiuni principale Responsabilitati: - Oferire asistență tehnică angajatilor companiei - Depanare problemele tehnice și oferire soluții utilizatorilor - Extindeți problemele complexe către furnizorii externi de IT pentru a asigura rezolvarea în timp util - Înregistreaza, urmăreste și prioritizeaza apelurile și biletele pentru a vă asigura că sunt îndeplinite acordurile privind nivelul de servicii - Mentine un nivel ridicat de satisfactie a angajatilor prin furnizarea de servicii prompte si eficiente - Monitorizarea flotei de echipamente prin Asset Inventory - Monitorizare tehnica în timp real a tuturor echipamentelor - Implementarea protocoalelor de securitate Beneficii: - pachet salariat motivant - bonusuri in functie de performanta - dezvoltare profesionala intr-un mediu de lucru placut. Candidatul Ideal Cerinte: - Atenție la detalii și abilitatea de a face mai multe sarcini - Excelente abilitati de comunicare, atat scrisa cat si verbala - Dorință de a învăța și de a crește într-un mediu cu ritm rapid - Competențe tehnice IT (depanare software și hardware PC, cunoștințe de bază arhitectură rețea, sisteme de operare, aplicații); - Limba engleză la nivel conversațional scris/vorbit;