Gestor/a de Marketing y Proyectos (Triaje)

En Buzz, agencia creativa digital con más de 15 años de trayectoria, buscamos un/a Gestor/a de Marketing y Proyectos (Triaje) para trabajar in-house con uno de nuestros clientes del sector bancario.

¿A quién buscamos?

Buscamos una persona con perfil de marketing, gestión de cuentas y coordinación de proyectos, organizada, resolutiva y con criterio para dar respuesta a las necesidades del día a día.

Será la persona de referencia para recibir, entender, ordenar y canalizar las peticiones de marketing del cliente. Además, deberá poder resolver de forma autónoma aquellas solicitudes sencillas que requieran pequeñas adaptaciones de diseño, ajustes de textos o actualizaciones básicas de piezas existentes.

No buscamos un/a diseñador/a ni un/a copywriter, sino un perfil de gestión con sensibilidad creativa y suficiente autonomía para solucionar tareas no complejas sin necesidad de involucrar al equipo creativo en cada petición.

Responsabilidades

• Actuar como punto de entrada y referencia para las peticiones de marketing y comunicación del cliente.
• Entender el alcance de cada solicitud, recopilar la información necesaria y definir la mejor vía de resolución.
• Resolver directamente peticiones sencillas: adaptaciones básicas de piezas, cambios de formato, actualización de contenidos, ajustes menores de texto o maquetación, etc.
• Identificar las solicitudes que requieran una intervención creativa o especializada y trasladarlas al equipo adecuado con un briefing claro y completo.
• Priorizar, planificar y hacer seguimiento de las tareas, asegurando el cumplimiento de plazos y la trazabilidad de cada proyecto.
• Mantener una comunicación fluida y cercana con los distintos stakeholders del cliente.
• Coordinarse con los equipos de diseño, copy, creatividad y producción cuando sea necesario.
• Detectar oportunidades de mejora en los flujos de trabajo, la calidad de los briefings y la gestión de peticiones.

• Utilizar las herramientas internas de gestión para organizar tareas, plazos y entregables. Requisitos

• Experiencia en marketing, gestión de cuentas, coordinación de proyectos o entornos de agencia.

• Capacidad para gestionar varias peticiones y proyectos simultáneamente, estableciendo prioridades con criterio.
• Conocimientos prácticos para realizar ajustes sencillos en piezas de comunicación y contenidos: presentaciones, banners, newsletters, materiales digitales o corporativos, etc.
• Buen criterio para distinguir qué puede resolverse de manera ágil y qué debe escalarse a un perfil creativo especializado.
• Excelentes habilidades de comunicación, organización y relación con cliente.
• Perfil proactivo, autónomo, metódico y orientado a la resolución.
• Sensibilidad por la calidad, el detalle y la coherencia de marca.

• Valorable manejo de herramientas de gestión de proyectos y conocimientos básicos de herramientas de diseño o edición de contenidos. Qué ofrecemos

• Contrato indefinido a jornada completa.

• Modelo híbrido
• Entorno dinámico, creativo y colaborativo.
• Oportunidades de formación y crecimiento profesional continuo.
• Proyecto estable con un cliente de referencia del sector financiero. En Buzz promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. Creemos en el poder de los equipos inclusivos y fomentamos un entorno donde todas las personas se sientan bienvenidas, sin importar su edad, género, orientación sexual, origen o creencias.