DENTAL ASİSTAN / HASTA DANIŞMANI

DİŞ KLİNİĞİ HASTA DANIŞMANI / BANKO GÖREVLİSİ ARANIYOR

Çalışma Yeri: İstanbul, Kadıköy – Feneryolu / Bağdat Caddesi

Kliniğimizin hasta kabul, iletişim ve günlük operasyon süreçlerini profesyonel şekilde yönetecek, deneyimli, güler yüzlü, düzenli ve sorumluluk sahibi bir Hasta Danışmanı / Banko Görevlisi arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

* Hastaların karşılanması ve hasta kabul işlemlerinin yürütülmesi

* Randevuların oluşturulması, düzenlenmesi ve takibi

* Hasta dosyalarının düzenlenmesi ve güncel tutulması

* Fatura, tahsilat ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi

* Gelen telefonların profesyonel şekilde yanıtlanması

* WhatsApp, Instagram ve diğer iletişim kanallarından gelen mesajların takip edilmesi ve yanıtlanması

* Hasta bilgilendirme ve randevu hatırlatma işlemlerinin yapılması

* Kliniğin günlük işleyişinin ve hasta akışının organize edilmesi

* Hasta memnuniyetinin sağlanması

* Hasta bilgilerinin gizliliğine ve KVKK kurallarına uygun çalışılması

Aranan Nitelikler

* Tercihen diş kliniği veya özel sağlık kuruluşlarında hasta kabul deneyimi bulunan

* Hasta iletişimi güçlü, güler yüzlü ve çözüm odaklı

* Diksiyonu düzgün ve temsil yeteneği yüksek

* Bilgisayar ve ofis programlarını etkin kullanabilen

* Hasta takip ve faturalandırma süreçlerine hâkim

* Düzenli, disiplinli, dikkatli ve sorumluluk sahibi

* Organizasyon ve iş takibi becerileri gelişmiş

* Ekip çalışmasına yatkın

* İşini severek yapan ve hasta memnuniyetini ön planda tutan

Deneyimli adaylara öncelik verilecektir.

Çalışma Günleri ve Saatleri

* Çalışma günleri: Pazartesi–Cuma

* Mesai saatleri: 08.30–18.30

* Öğle ve dinlenme arası: 13.00–14.00

* Günlük fiilî çalışma: 9 saat

* Haftalık fiilî çalışma: 45 saat

* Hafta sonu: Cumartesi ve pazar tatil

* Çalışma şekli: Tam zamanlı

Çalışma düzeni, 4857 sayılı İş Kanunu kapsamında haftalık 45 saatlik normal çalışma süresi esas alınarak planlanmıştır. Öğle ve dinlenme arası çalışma süresine dahil değildir.

Başvuru

İlgilenen adayların güncel özgeçmişleriyle başvurmalarını rica ederiz.

Kliniğimizin işleyişine katkı sağlayacak, hasta memnuniyetini önemseyen ve uzun süre birlikte çalışabileceğimiz bir ekip arkadaşı arıyoruz.

Dr. Hacer Fulya Üçem Muayenehanesi

Maaş: 29.000,00TRY - 45.000,00TRY aylık

Work Location: İş yeri