Delivery Manager

Equipas: Todas Nível: Mid-Level, Senior Escritórios: Lisboa, Braga Na Xpand IT, a equipa de Delivery Management garante que os nossos projetos são executados com rigor, qualidade e foco no valor entregue ao cliente. A nossa missão é liderar equipas multidisciplinares, assegurando que o valor prometido ao cliente é entregue com excelência, independentemente da complexidade técnica. Como Delivery Manager, serás o ponto central da relação com o cliente, garantindo o sucesso operacional das soluções e a melhoria contínua dos processos de entrega.

Principais responsabilidades

Como Delivery Manager, terás a responsabilidade de gerir o ciclo de vida dos projetos, equilibrando as necessidades do negócio com o desempenho das equipas. O teu foco será:

• Planear e coordenar o âmbito de releases e sprints, garantindo o alinhamento entre todos os stakeholders;
• Gerir de forma proativa o orçamento, os prazos e os riscos, removendo bloqueios à execução;
• Monitorizar a execução dos projetos através de métricas rigorosas, utilizando modelos como Earned Value Management;
• Atuar como principal ponto de contacto com o cliente, assegurando uma comunicação transparente e uma relação de confiança;
• Apoiar as equipas de Pre-sales e contribuir para a evolução das metodologias internas de gestão de projetos.

Stacks:

• Metodologias: Agile (Scrum/Kanban), Waterfall ou Hybrid;
• Gestão: Jira, Confluence, Microsoft Project ou ferramentas equivalentes. Requisitos

Experiência em IT

Experiência sólida em gestão de projetos ou serviços no setor tecnológico (consultoria ou desenvolvimento de software).

Agile \& Scrum

Domínio de metodologias Agile, idealmente com certificação PSM (Professional Scrum Master) ou equivalente.

Soft Skills \& liderança

Forte capacidade de liderança de equipas multidisciplinares e resiliência em ambientes de elevada pressão

Gestão de projetos

Conhecimento aprofundado de boas práticas de gestão (âmbito, tempo, custo e qualidade); certificação PMP é uma mais-valia.

Gestão de Stakeholders

Excelência na comunicação e capacidade de influenciar públicos técnicos e de negócio.

Idiomas

Fluência obrigatória em português e inglês, tanto escrito como falado.

Pontos extra:

• Experiência prática com o modelo Earned Value Management (EVM);
• Conhecimentos em projetos de Cloud, Dados, Integração ou Produtos Digitais;
• Familiaridade com práticas DevOps e automação de processos;
• Experiência prévia em funções de consultoria tecnológica.