【クライアント・サービス部】顧客/営業サポート業務 −株式(日本株・外国株)　/ 【Client Services Dept.】Sales Support

オペレーション Operations

【クライアント・サービス部】顧客/営業サポート業務 株式(日本株・外国株) / 【Client Services Dept.】Sales Support

Analyst / Associate / Senior Associate / Vice President

職務内容

Job Description Job/Group Overview：

クライアント・サービス部 セールス・サポート二課は、上場金融商品(主に株式・先物)を取引する機関投資家のお客様をサポートしています。当課は、株式・先物の2チームに分かれております。

Client Services Department is one of the operational departments that provides services to professional institutional clients trading a variety of products globally. We are currently seeking a candidate for Sales Support team, which supports institutional clients who trade listed products. The team is divided into two groups: Equity and Futures \& Options.

Responsibilities：

日本株・外国株チームでの募集

• 約定に係る業務（コンファメーション作成・送付、決済指図の送信等）
• 決済に係る業務（フェールモニター等）
• 新規口座開設、新規発行株式に係る業務
• 顧客及び営業部からの問合せ対応
• 海外拠点と約定・決済に係る業務
• IT部門と自動化・標準化プロジェクト推進

Seeking a candidate for Equity group ( Domestic and International Equity )

• Prepare, review, and deliver trade confirmations.
• Monitor settlement status and ensure timely and accurate completion of settlements.
• Deliver professional, accurate, responsive, and high-quality client service.
• Manage client trades and settlements in close coordination with the Front Office.
• Collaborate with global operation teams to standardize best practices and improve the overall client experience.
• Partner with internal technology teams to develop and implement new and enhanced systems for clients.

登録資格

Requirements Requirements：

＜Mandatory＞

• 有価証券（株式等）を取り扱う金融機関等で、2年以上の金融商品事務またはIT関連業務の実務経験
• タイムプレッシャーの中でも正確性・迅速性をもって遂行できるオペレーション能力
• At least 2 years of experience in the financial industry or equivalent experience at IT companies.
• Able to multitask and work efficiently and calmly under pressure.

＜Preferred＞

• ビジネスレベルの英語力
• 外資系証券会社で、株式業務に係るオペレーション業務経験
• 海外拠点と業務連携経験
• 証券外務員資格
• VP候補者：チームマネージャー経験・プロジェクト管理経験
• Business Level English
• Operational experience at international financial firms.
• Experience collaborating with overseas affiliate entities.
• JSDA Securities Sales Representative License (Class 1)
• VP candidate: Team management experience, Project Management experience

勤務地

Location 豊洲