Chargé(e) de projets principal(e) - Plateforme ServiceNow

• Employeur : iA Groupe financier
• Bureau : 1080, Grande Allée Ouest
• Principal lieu de travail : Québec, Québec
• Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) : Montreal, Québec
• Domaines d'activité : Technologies de l'information
• Numéro du poste : JR10027009
• Type d'emploi : Emploi permanent
• Postulez avant le : 2026-07-31

Chargé(e) de projets principal(e) – Plateforme ServiceNow

Bâtissez l’avenir avec nous

Vous êtes passionné(e) par la transformation numérique et la gestion de projets stratégiques et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant que Chargé(e) de projets principal(e) – Plateforme ServiceNow, vous jouerez un rôle clé dans la réalisation de projets technologiques d’envergure qui soutiennent les ambitions de croissance, d’efficacité opérationnelle et d’expérience client d’iA Groupe financier. Vous assurerez la coordination de multiples parties prenantes, favoriserez l’alignement des équipes vers une vision commune et contribuerez activement à des initiatives à forte visibilité ayant un impact concret sur l’organisation.

Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant que Chargé(e) de projets principal(e) – Plateforme ServiceNow, vous serez au cœur de notre mission.

Voici les principales responsabilités :

• Piloter des projets d’envergure liés à la plateforme ServiceNow, alignés sur des objectifs corporatifs stratégiques et des livraisons à haute visibilité.
• Mobiliser les équipes autour d’une vision commune, favoriser la collaboration et assurer l’atteinte des objectifs partagés.
• Coordonner plusieurs équipes de livraison et d’opérations, ainsi que des fournisseurs externes, tout en assurant le respect des orientations et des priorités établies.
• Organiser et animer les activités de planification, de suivi et de rétroaction impliquant différentes unités d’affaires, partenaires et intervenants.
• Gérer de façon proactive les risques, enjeux et dépendances, tout en assurant une communication transparente de l’avancement des projets.
• Établir les prévisions de ressources et de coûts, tout en contribuant à une culture d’amélioration continue et d’efficacité opérationnelle.
• Veiller au respect des standards du Bureau global de gestion de projets (GPMO).

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

Nous cherchons une personne qui :

• Est reconnue pour son leadership mobilisateur, son influence et sa capacité à rallier des équipes multidisciplinaires.
• Se démarque par ses habiletés de négociation, de communication et de gestion des conflits.
• Démontre un excellent jugement, une forte capacité d’analyse et un esprit critique orienté vers la résolution de problèmes.
• Possède une solide expérience en gestion de projets complexes dans un contexte technologique.
• Cumule un minimum de huit années d’expérience en gestion de projets en technologies de l’information.
• Détient un baccalauréat en informatique, en administration ou dans un domaine pertinent, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience.
• Maîtrise les outils de planification et de suivi de projets.
• Possède une excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Niveau de connaissance intermédiaire de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à communiquer verbalement et par écrit avec des partenaires internes et externes anglophones afin de coordonner l’exécution des projets, suivre leur progression et gérer les dépendances sur une base hebdomadaire.
• Détient une ou plusieurs certifications en gestion de projet (SAFe, Scrum Master, PMI ou équivalent).

Atouts importants

• Expérience démontrée dans la gestion de projets d’envergure liés à la plateforme ServiceNow, incluant plusieurs modules au-delà d’ITSM et d’ITOM.
• Connaissance du secteur des services financiers et de l’assurance.
• Connaissance des bonnes pratiques ITIL.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;
• Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement;
• La possibilité de travailler dans un environnement hybride, soutenu par la flexibilité et l’accès à des espaces de travail inspirants et innovants;
• Des avantages sociaux compétitifs : assurances collectives flexibles, régime de retraite concurrentiel, régime d’achat d’actions, régime de vacances et journées bien-être et développement personnel, télémédecine, programme d’aide aux employés et à la famille, boni de performance, rabais sur les produits iA et plus encore.

Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment!

Vous hésitez à postuler ?

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaître!

Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion

Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, au statut civil, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.