【九州・博多】正社員ランゲージセンタースタッフ(カスタマーサクセスチーム)

【九州・博多】正社員ランゲージセンタースタッフ（カスタマーサクセスチーム）

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日本, 福岡県クライアントサクセス（アカウントサポート） / カスタマーエクスペリエンス（CX） / カスタマーサポート(CSR) / 受付・フロントデスク正社員238,000円 - 238,000円 / 月給

41904\|ベルリッツ・ジャパン株式会社\|投稿 2026/06/29

概要

• 受講生の多くは社会人。一方でお子様の未来もサポートします

受講生の65％は、ビジネスパーソン。

「メールのやりとり」、「簡単な会話」「プレゼン」「ミーティング」など、

仕事で語学を活用する機会が増えているので、

明確な目的を持って受講される方がほとんどです。

一方で4歳から中高生のお子様のサポートも行います。

未来を担うお子さまの語学力もしっかり身に着けていただける環境です。

• 入社後の流れ

初期研修、現場でのOJT、その後のフォローアップ研修など

充実した研修で成長をサポートします！

豊富なキャリアパスを用意しています！

現場で経験を積んだ後には、

コンサルタント（営業職）や、マネージャーなど、

自分に適したキャリアを歩んでいくことが可能です。

理想のキャリアを、一緒に実現していきましょう。スキル・資格

こんな方が活躍しています！

• 留学、ワーキングホリデー経験者が多数活躍中！

…英語スキルをキープしたい方、ご自身の海外経験を生かして

お客様の語学力上達をサポートしたい方、大歓迎です。

• 前職がホテル業界、航空業界、旅行業界などの方も多く活躍中！

…ほとんどがスクールカウンセラー未経験からのスタートです。

• 子育て中の方も多数在籍中です。

…キッズや中高生のご受講生、保護者の方への学習カウンセリングなどに、子育てを通したご自身の経験が生かされます。

• 日本語が母国語ではない方は、日本語能力試験N1または同等の日本語レベルを求めます。 業務内容

教師とお客様のサポーターとして、学習プランの提案やカウンセリング、顧客管理などをお任せします。

受講生によって目的は様々ですが、一人ひとりに寄り添って、一緒にGOALを目指す仕事です。

• 具体的な仕事内容
• 学習プランの提案
• 学習のカウンセリングやアドバイス業務
• 外国人教師との打ち合わせ
• 顧客管理
• 書類の作成業務 など… 学歴

専門学校・短期大学・四年制大学卒以上その他

書類選考

一次面接

最終面接

※選考全体でおよそ2～3週間を予定しております

※面接の回数が変更になる可能性もございます

※再応募は受け付けておりません

※英語によるコミュニケーションも想定しております

※面接実施形態（遠隔/対面）は状況に応じて弊社より指定させて頂きます勤務時間

シフト例：

【平日】10:00-18:30/12:45-21:15、

【週末】9:00-17:30

• 7.5時間×週5日 ご勤務可能な方（別途休憩1時間あり）
• 詳細なお時間やシフトは変わる事がございます

その他待遇、手当等

["【福利厚生】\r

・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険\r

・退職金制度：退職年金制度あり（定年：65歳）\r

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【教育制度】\r

・ベルリッツの基礎知識（歴史、教材、メソッドなど）を習得するための研修があります。\r

・本ポジションにてご入社の方には、業務時間中に受講可能な語学プログラム（無償）もご用意しています。\r

※各種規程あり\r

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New！＞＞Berlitz新入社員英語研修プログラム\r

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• プログラム概要\r

・入社3カ月目～\r

【１】20レッスンの対面レッスン\r

・入社6カ月目～\r

【２】Berlitz Live Online 20レッスン ＋ AI Speaking Tutor\r

・入社9カ月～\r

【３】Berlitz Flex＋AI Speaking Tutor\r

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【その他補足】\r

・財形貯蓄制度\r

・契約保養所\r

・団体傷害保険（保険料全額ベルリッツ負担）"]休日休暇

• 完全週休2日制（曜日交代制）

※土日勤務あり

※エリアにより祝日勤務あり

• 年末年始休暇
• クリスマス休暇
• パーソナル休暇
• 慶弔休暇
• 有給休暇（取得率80％）
• 病気休暇
• 産休・育休（取得実績100％） 勤務地情報

国 / 地域

日本

都道府県

福岡県

勤務地（住所）

Fukuoka

Hakataekihigashi, Hakata-ku, 2-5-37

Fukuoka Hakata Nikko Bldg., 7F