কাস্টমার রিলেশন ম্যানেজার
পদসংখ্যা: ২ জন
একটি ডিজিটাল মার্কেটিং এজেন্সির জন্য ০২ জন অভিজ্ঞ কাস্টমার রিলেশন ম্যানেজার প্রয়োজন, যিনি এজেন্সির লিড হ্যান্ডেল, সেলস নেগোশিয়েশন এবং কাস্টমার রিলেশন বিল্ডাপ নিয়ে কাজ করবে!
কাজের দায়িত্ব:
☑︎ ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ করা (ফোন, WhatsApp, ইমেইল)
☑︎ ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড কল হ্যান্ডলিং
☑︎ সেলস লিড হ্যান্ডেল ও ফলোআপ করা
☑︎ সার্ভিস সম্পর্কিত তথ্য দেওয়া এবং অর্ডার কনফার্ম করা
☑︎ ক্লায়েন্টের সমস্যার সমাধান করা ও প্রপোজাল পাঠানো
☑︎ সেলস ফ্লো পর্যবেক্ষণ ও মেইনটেইন করা
☑︎ বিদ্যমান ক্লায়েন্টদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক বজায় রাখা
যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতা :
☑︎ কল সেন্টার / BPO সেক্টরে ১-২ বছরের অভিজ্ঞতা
☑︎ চমৎকার কনভার্সেশন স্কিল ও কাস্টমার কনভিন্সিং পাওয়ার থাকতে হবে
☑︎ বাংলায় স্পষ্ট ও সাবলীলভাবে কথা বলতে পারতে হবে
☑︎ WhatsApp, ইমেইল ও CRM টুলস ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে
☑︎ ডিজিটাল মার্কেটিং, ই-কমার্স বা ফ্রিল্যান্সিং বিষয়ে জানাশোনা থাকলে বাড়তি সুবিধা
বেতন ও সুবিধাসমূহ :
☑︎ বেতন: ১৫,০০০ টাকা
☑︎ ইন্সেনটিভ ও কমিশন: সেলস পারফরম্যান্সের ভিত্তিতে আকর্ষণীয় কমিশন
☑︎ অন্যান্য সুবিধা: প্রশিক্ষণ ও ক্যারিয়ার উন্নয়নের সুযোগ
ইন্টারভিউ প্রিপারেশন :
☑︎ আমাদের প্রজেক্ট https://sblcommerce.com ও https://sbldropshiping.com সম্পর্কে ধারণা নিন।
☑︎ আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবা সম্পর্কিত তথ্য পড়ে আসুন।
☑︎ ই-কমার্স, ডিজিটাল মার্কেটিং, বা ফ্রিলান্সিং, ড্রপশিপিং সম্পর্কিত প্রাথমিক ধারণা রাখুন
☑︎ হার্ডকপি রেজুমে (সিভি)
☑︎ ইন্টারভিউয়ের নির্ধারিত সময়ে উপস্থিত হন
ঠিকানাঃ স্বপলজিস্ট বাংলাদেশ লিমিটেড
মোনালো মঞ্জিল, ব্লক - বি, বাড়ি - ৫৮ (ইউনিটি হাসপাতালের বিপরীতে), দক্ষিণ বনশ্রী, ইস্টার্ন হাউজিং প্রজেক্ট, গোড়ান, খিলগাও, ঢাকা - ১২১৯
আগ্রহী প্রার্থীরা আপনার সিভি ও বায়োডাটা পাঠান [email protected] অথবা WhatsApp to Director 01760432660 ( Rokib Khan )
ইন্সেনটিভ ও কমিশন: সেলস পারফরম্যান্সের ভিত্তিতে আকর্ষণীয় কমিশন অন্যান্য সুবিধা: প্রশিক্ষণ ও ক্যারিয়ার উন্নয়নের সুযোগ
Work at office
Full Time
Dhaka (Badda, Banasree, Demra Staff Quarter, Goran, Gulshan, Khilgaon, Merul Badda, Motijheel, Rampura)
We are hiring qualified and experienced professionals, SEO Experts to manage all search engine optimization and marketing activities.
Euro Staffs, founded in 2019, is a non-profit organization based in New York that specializes in academic and professional career development. Operating in over 60 countries, it functions as a vertical search engine, aggregating job and institutional admission listings from various sources. The platform generates revenue through premium services for employers, while job seekers can apply for jobs and use resume-related features.